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Q. 什么是 CarePass?

CarePass 是缴费代理服务:以往只能用现金缴的房租、保险费、物业费等,现在可用信用卡支付,CarePass 会代您把款项转入收款人账户。

Q. 审核需要多久?

登记后我们会在5分钟内通过 KakaoTalk 通知审核结果。如需补充材料会另行通知。

Q. 如何申请税额扣除?

个人用户
· 默认自动计入信用卡消费所得扣除
· 也可选择房租税额扣除

企业用户
· 就服务费申请增值税进项税额抵扣
· 或作为费用申报综合所得税

Q. 可以缴哪些费用?

可缴纳7类现金缴费:房租、保险费、中介费、物业费、租赁费、教育费及其他现金缴费。

Q. 预约转账何时执行?

在指定日上午10点批量执行,完成后通过 KakaoTalk 通知。

Q. 费用是多少?

每笔支付不收手续费,仅按月订阅。基础版每月3,000韩元(月额度30万韩元),高级版每月10,000韩元(月额度100万韩元)。(不含增值税)

Q. 订阅费支付失败会怎样?

次日自动重试一次(共2次),最终失败时账户将自动注销。

Q. 额度何时刷新?

按您的注册日每月刷新。额度(套餐)每月可变更1次,变更时费用按日结算。

Q. 可以随时变更套餐吗?

套餐每月可变更1次,差额按日结算并反映到次月账单。

Q. 注销会退款吗?

注销时按剩余期间比例退款,定期支付密钥立即作废。

Q. 注销后多久退款?

自注销日起2~3个工作日内退入您登记的账户。当月费用按日扣除。

Q. 什么是权益支援?

对房租诈骗、保险失效等损失,经审核后每位身份持有人最高可获100万韩元支援。

Q. 个人信息保存多久?

注销后保存6个月(依法须保存的交易记录保存5年)后销毁。

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